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做12年房产代理后与中介对峙 她为100家企业选址 2年交易20万

2017-05-10来源:铅笔道

做12年房产代理后与中介对峙 她为100家企业选址 2年交易20万平

2017-05-10 文/铅笔道 石 伟

◆ 淘址创始人杨雅齐清晰地记得,自己入行是在2005年5月25日,并且很喜欢这个行业,珍惜每一个机会。



导语

在企业选址这行,杨雅齐做了10余年的业主代理,也就是所谓的“二房东”。但这次创业,她却为承租方代理,成为企业的选址顾问。

2015年3月19日,杨雅齐成立淘址。项目定位为一家为互联网公司提供选址顾问服务的机构。

除了选址全环节,淘址更希望打通上下游供应商,提供项目监理、装修设计、资源对接、退换房等服务。

截至目前,淘址累计获得约100家企业客户,其中80%的企业员工超过百人,交易面积为20万平方米。


为承租方做选址顾问

2014年,杨雅齐就职于SOHO中国已有多年。

年中的一天,手机短信铃声响起,她手指轻轻一划,翻阅着信息:一位客户发来WeWork模式,建议她创业做众创空间。当时,We Work作为众创空间的鼻祖,“火爆”整个美国。

麻利地回复了一个“好”,杨雅齐便开始调研。当时,国内的联合办公空间屈指可数。

半年后,根据对自身的评估,她做出判断:由于并不具备庞大的资金成本,无法支持众创空间的前期投入,自己并不适合在这行创业。

开春,联合办公空间在国内井喷式爆发。但她观察,由于国内企业未养成联合办公的习惯,现在众创空间经营状况并不美好。

而在调研过程中,前后有三四十位朋友找到杨雅齐,咨询关于租赁办公场所的问题,包括租前、租中、租后在内的各个阶段。“把我当作选址顾问。”

对此,她表示理解,并阐明原因:作为承租方,企业的员工越多,部门越完善,对于选址的要求则会越多,比如配套设施、空间实际使用率、机电工程条件等。但任何一名承租方员工,因为经历公司迁址机会少,并没有选址的专业经验。


因此,企业在与中介沟通中,多会处于下风。而企业一旦违约,将需支付数百万元或上千万元的违约金;此外,消防审批等预期不到的隐形支出也可能在百万元级别。

反观现在的代理中介业务,她认为还停留在10年前的水平,“仅仅关注信息对接,并不是为需求方(承租方)提供选址的解决方案”。

阳春三月,杨雅齐成立淘址。起步之初,杨雅齐曾考虑向数据化、平台化发展,但考虑到业主会主动公开信息,业内更缺乏选址的服务体系,且她认为政府未来会解决数据透明问题,于是,她决定面向互联网企业,为其提供选址顾问服务。


锁定目标用户

紧接着,杨雅齐紧锣密鼓地服务企业,并不断优化各个服务环节。

随着服务企业的增多,半年后,她将目标用户锁定为B轮以上(包括B轮)的互联网公司与基金公司,其员工在100~5000人。

之所以放弃百人以下的小公司,是因为她发现这类企业选址由其老板决策,对应的业主也多为小户主,“业务类型为C2C,仅需信息对接即可”。


在业内,业主付费是惯例,一般为承租方1个月的房租。对淘址来说,客户无需支付选址费用。为保证口碑,杨雅齐保证立场唯一,不双向收费,不赚取差价。

同时,她还将服务流程规范化,其流程分为租前、租中、租后在内的3个阶段:前期,团队梳理用户需求、与用户签订协议、制定排期;中期,团队建立房源模型、甄选房源、项目经理陪同与带看;后期,团队则负责条款谈判、审查合同、协助企业入驻。

其中,甄选房源是重中之重。建立在专业知识的基础上,淘址的项目经理会深入排查与实地勘察,勘察对象包括楼宇硬件、机电工程条件、配套环境等;随后,经理再逐一匹配分析。

“这一环节极其需要专业知识。”杨雅齐强调道。像是网费、消防备案等硬件在不同楼宇,价格相差甚多;而机电工程条件,时常是企业头疼却又容易忽略的部分。

她举了一个例子:某一家企业搬迁至一所废旧厂房,可厂房电路无法满足空调的功率;等修整电路后,企业又发现楼板承重不足,难以支持空调设备的重量。


在服务过程中,杨雅齐还遇到过公司换租的事情。有一次,有家互联网公司因为发展较快,面临迁址,但一旦企业违约,便意味着1200万元的赔偿。

因为互联网公司装修风格类似,杨雅齐另外寻找符合该场地的互联网公司,让其搬迁进入,借此来与业主协调降低违约金额事宜。对此,违约企业仅需按照节省下来作为服务费。

今年3月,她还面向大型公司推出定制化服务,即提前联系将在半年至两年内完工的楼宇或旧楼宇改造项目,借此为客户争取免租期限,节约两次装修费用。


对此,杨雅齐以美丽说为例,算了一笔账。当时,淘址为后者争取了7个月的免租期,折合房屋租金3500万元;此外,还有3年免费楼顶标识权,也可折合3000万元人民币。

今年,随着客户的需求,淘址的业务覆盖到上海地区。

截至目前,淘址累计获得约100家企业客户,其中80%的企业员工超过百人,交易面积为20万平方米